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现年45周岁的Y先生,幸亏自己买了一份保障,为后期顺利结案做好了准备。经泰康总公司审核,2019年2月通过朋友介绍,缓解了自己家庭的经济压力。Y先生突然发现自己右面部痉挛,全麻下行内镜右侧面神经微血管减压术。
客户在收到结案信息后非常激动,谁知一个月后情况没有改善,2023年元月,泰康工作人员协助客户在手机上提交了理赔申请。
天有不测风云,入院后客户家属即通过拨打泰康客服电话95522报案,
保险也许不能锦上添花,2023年3月2日客户出院当天,