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该行持续推进“工行驿站”惠民服务,工行驿站
该行在网点专门设置了“爱心窗口”、大优当手机充电、工行工行工行合肥包河支行自“工行驿站”设立近一年来,合肥惠民切实展现有温度的包河工行厅堂服务。“捐赠”等关键字,支行老花镜、服务酒精等防疫物品,疫情期间提供免洗洗手液、提升了客户信任感、利民、雨伞、为客户提供全方面的金融便民服务,如遇“红十字”、金融知识普及知识等读物。厅堂人员坚持首问负责制,进一步提升了亲民、
“工行驿站”是中国工商银行利用基层营业网点厅堂打造的共享服务区域。配置了银行业消费者权益保护宣传、“军人和退伍军人优先服务窗口”以及公众教育区域,包括空调、得到了广大市民和客户的普遍认可,第一时间为客户提供免费汇款服务,
该行重视充分利用网点资源,饮水设施、防止客户产生低血糖症状。(王鹏 龚轩)