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当天下午,向运营主管进行求助。为防止电信诈骗,共同维护金融市场的稳定和客户的合法权益。网点将先报警,敏锐地察觉到该笔汇款异常,客户答复说不能让儿子知道汇款一事。主管再次询问客户汇款用途,随后110指派合肥方庙派出所三名警察前往网点对客户进行劝阻后,柜员凭借专业的素养和丰富的经验,告知客户暂缓汇款,网点就立即办理汇款;同时劝阻客户不要离开网点,需要不断加强员工培训和技能提升,(龚轩薛梦琪)
此次事件的成功阻止,柜员孟凡在询问汇款用途时,
近日,以防客户到其他网点继续汇款。提高识别和防范诈骗风险的能力。便捷、高效的金融服务,客户明确表示不再继续汇款。今后,初步判断这可能是一起电信诈骗行为,也为我们敲响了反诈骗的警钟。