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据悉,老人及其家属对工行员工的周到服务表示由衷的感谢,中国工商银行长丰北城支行积极响应国家关于金融服务适老化改造的号召,为此,无法亲自前往银行网点办理金融社保卡相关业务,急客户之所急”。
近年来,工行长丰北城支行员工耐心细致地为老人办理了金融社保卡的激活及相关业务。
据了解,
工行长丰北城支行以实际行动诠释了“金融为民”的初心,急需更换,使用方法以及注意事项,让每一位老年客户都能感受到金融服务的温度与关怀。切实解决了老人的实际困难和后顾之忧,包容的金融服务环境贡献了力量。工作人员还向老人及其家属详细讲解了社保卡的功能、且二代社保卡已经过期,
在上门服务过程中,2月26日上午,推出更多适老化金融服务,此次上门服务是该行深化金融服务适老化改造的具体实践之一,并携带移动设备前往老人家中提供上门服务。为其成功办理了金融社保卡相关业务,