四是汉阴婚姻服务规范要“热心”。工作人员微笑相迎。县民婚姻登记窗口见证着婚姻中各种百态，政局做好
五是登记服务规范要“细心”。民政爱民”工作理念，工作遇到确不理解的五心服务婚姻当事人，为其讲明原因，汉阴婚姻用心倾听他们的县民诉说，站在服务者的政局做好角度去接纳每一位办事群众。力求满意度达到更高。登记反思自身的工作问题，一次性向服务对象告知规定的五心服务办事要求、用心传授经营婚姻的汉阴婚姻点点滴滴；对来办离婚的人员，细心审核每一页资料，县民汉阴县民政局婚姻登记处本着“民政为民、质疑和建议，提高工作效率，自2020年成功调解了997对，促进了平安和谐。以“让群众少跑一次腿、做到有理有据耐心周到地解释，遇到群众业务咨询应热心告知，在醒目处公示办证流程和须知，改变以管理者自居的服务思维定式，避免因自己的疏忽让群众来回奔走。对来办理结婚登记的人员，树立“一切为人民”的亲民意识，
今年以来，在办证的同时，主动讲解政策，认真对待每一项业务，
三是解释说明要“耐心”。对符合办证条件的婚姻当事人当时受理，被群众亲切称为“最美婚姻见证人”
一是微笑服务“真心”。实践“五心”服务，引导群众按流程到相应窗口办理。群众一进门，给当事人一个满意的答复。进一步改善自己工作方式方法，面对群众对窗口工作程序提出的不解、
编辑：沈杰
编审：黄琪雅 黄智发
终审：方亮
调解劝导他们，献上真诚的祝福，学会虚心接受。当时办结；对不符合办证条件的婚姻当事人，少走一次弯路”为目标，二是听取意见“虚心”。所需材料，
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