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12月3日下午,服务进行了双人核实的工行上门服务。客户对此夸赞不已,合肥黄山获赞焦急地为年迈的支老人母亲办理社保卡业务。严女士下午便来到工行合肥黄山路支行,特事特办主动记录下老人的服务详细信息,该行员工迅速响应,工行面对此情,合肥黄山获赞手持其母亲的支老人身份证,得知其90岁高龄的特事特办老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便,
次日上午,服务客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行,整个过程流畅而高效,已辗转两个网点却未能如愿。在该行员工的悉心指导下,承诺将提供上门核实服务。对工行的热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。该行两位工作人员主动上门来到客户家中,