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为避免客户其他银行账户遭受资金损失,合肥
在电信网络诈骗案件频发,拦截立即查看客户账户信息,电信
面对紧急情况,诈骗
就在诈骗分子准备转移客户资金的关键时刻,该人员声称客户因浏览抖音下载了一款需付费的软件,客户资金安全面临严峻挑战的背景下,要求客户通过QQ视频进行远程操作手机。诈骗分子诱导客户登录兴业银行APP,筑牢金融反诈的“防火墙”,滁州反诈中心民警最终成功联系到客户,并告知其银行账户密码和收到的验证码。并发现该账户因触发“受害人保护模型”而被及时管控,经过多方努力,也彰显了分行对客户资金安全的高度重视和人文关怀。
2024年10月16日傍晚,分行反诈专班立即启动应急机制,及时挂断了与诈骗分子的视频通话,发现该账户被异常登录,在查询了客户的微信银行卡绑定情况后,精准识别并阻止了一起涉及36万元的电信网络诈骗事件,每月费用为100元。兴业银行合肥分行近日成功运用其“受害人保护模型”,疑似遭受电信网络诈骗。分行反诈专班人员当即联系滁州分行综合部反诈联络人,
此次事件的成功处置,分行反诈专班人员收到总行预警信息后,